“Met toevoeging van de kennis van Studio diip kunnen we onze klantcontact oplossingen volledig uitrusten met de intelligentie van spreken, luisteren, lezen en zien. De belangrijkste vaardigheden bij klantcontact”, aldus Serge Poppes CEO Pegamento. “Interpretatie van geschreven en gesproken taal doen we al enkele jaren. Maar nu kunnen we ook realtime signaleren en acteren op beeld en video. Dat is niet alleen waardevol in klantcontact maar ook in de industrie, veiligheid en smart cities”

Guust Hilte en Thomas de Wolf over de overname: “De afgelopen jaren hebben we Studio diip opgebouwd tot een begrip op het gebied van beeldherkenning op maat voor onze klanten. Na het opbouwen van technische expertise voor 2D en 3D beeldherkenning, camera kennis, software development en Artificial Intelligence was het voor ons tijd voor een volgende stap voor het bedrijf, zodat we onze vaardigheden kunnen gaan inzetten op grotere schaal. Met Pegamento zien we een match in eenzelfde manier van denken en het aanpakken van nieuwe mogelijkheden. Bovendien sluiten we op technisch gebied goed op elkaar aan. Dankzij de commerciële ervaring bij Pegamento kunnen wij ons focussen op het werken aan nog uitdagendere en relevante projecten.

Het bundelen van de krachten lijkt een schot in de roos voor beide partijen. Studio diip kan voor haar projecten met beeldherkenning profiteren van de slagkracht van Pegamento en op haar beurt kan Pegamento processen die draaien om klantervaring naar een nog hoger niveau tillen.